Últimas notíciasFruto de trabalho com apoio da Flex Industries, CETELI e do curso de Engenharia de Produção da Faculdade de Tecnologia da Universidade Federal do Amazonas (FT/Ufam), por meio do Programa Quali PIM EGI, já está disponível um formulário online de pesquisa para avaliar a qualidade dos serviços prestados pelo restaurante localizado na Unidade Acadêmica.
“Como teste piloto, estamos avaliando os serviços da Cantina da Neide, situada na FT/Ufam”, explica o coordenador da iniciativa, professor Jonas Gomes da Silva. O período de coleta de dados teve início no último dia 19 de novembro e se encerra nesta sexta-feira, 29.
Segundo o professor Jonas Gomes, os resultados servirão com sugestões de melhorias e serão entregues em forma de relatório ou de artigo científico aos gestores da cantina e aos gestores das áreas responsáveis pelo acompanhamento desses serviços. Para participar, clique aqui. Leva apenas três minutos!
“Além responder via impresso no local do restaurante, a novidade é que o modelo vai permitir que sua avaliação seja online, por desktop, por mobile ou por tablet”, explica o docente responsável pela investigação.
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Convite para conhecer os artigos e o livro nesta fanpage.
Pesquisa virtual avalia qualidade dos serviços de restaurante na Faculdade de Tecnologia. Participe até esta sexta-feira, 29
