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Detran-AM anuncia retomada dos atendimentos presenciais

23/03/2021
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O retorno das atividades seguirá um calendário planejado, respeitando o limite de 50% da capacidade de atendimento, por conta das medidas de distanciamento.
Há 17 minutos
Por Agência Amazonas

Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas. FOTOS: Arthur Castro/SecomA partir desta terça-feira (23/03), o Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) inicia o retorno de suas atividades presenciais com a abertura do agendamento de alguns serviços. Até o dia 8 de abril, o órgão prevê a retomada gradual de seus atendimentos na capital e no interior.

• Hoje (23/03) – Abertura dos agendamentos.

A retomada inicia por Manaus e, a partir do dia 1º de abril, chegará aos Postos de Atendimento Descentralizados (PADs) do interior, conforme cronograma a seguir:

• Dia 29/03 – Início do atendimento no Detran Sede e nos PADs dos shoppings Cidade Leste, Via Norte, Ponta Negra e Parque 10 Mall para os seguintes serviços de habilitação: entrega de CNH, segunda via de CNH, inclusão de Atividade Remunerada (EAR), captura de imagem e biometria, além de renovação de CNH.

• Amanhã (24/03) – Início do atendimento no Detran Sede e nos PADs dos shoppings Cidade Leste, Via Norte, Ponta Negra e Parque 10 Mall para os seguintes serviços de veículos: registro de veículos novos, transferência de propriedade e de UF, atualização de restrição, entrega de CRV antigo (DUT), segunda via de CRV, entrega de CRLV-e (Papel A4), emissão ATPV-e (Novo documento de transferência) e liberação de veículo removido.

• Dia 08/04 – Início dos cursos especializados e das ações de educação para o trânsito.

• Dia 1º/04 – Início do atendimento nos PADs do interior por agendamento telefônico e pelo site nos municípios onde o sistema já foi implementado; início das aulas presenciais do curso teórico de legislação com limite de 50% de alunos por sala de aula; início das provas de legislação em todo o estado; início das provas práticas de direção no interior; e retorno da junta médica.

“As pessoas que estavam com agendamento previsto para o exame prático serão prioridade nesse momento inicial de retorno. Precisamos dar vazão a todos esses exames represados. São aproximadamente 11 mil exames teóricos e 7 mil práticos”, explicou o diretor-presidente do Detran-AM, Rodrigo de Sá.

Prioridade

 Para o serviço de renovação de CNH será dada prioridade àquelas pessoas com documento vencido entre janeiro e março de 2020, e janeiro e março de 2021, para atender ao calendário estabelecido pelo Conselho Nacional de Trânsito (Contran), por meio da Resolução nº 805, de 16 de novembro de 2020.

Leilões

Com o retorno das atividades, os leilões de veículos removidos serão retomados pelo Detran-AM. A previsão é que em meados de maio deva ocorrer o primeiro certame de 2021, ainda mantendo o formato on-line, como ocorreu durante o ano de 2020.

É importante salientar que o atendimento no interior poderá sofrer alterações em decorrência da situação sanitária da Covid-19 em cada município.

Além disso, nesse período de suspensão do atendimento presencial, os serviços digitais foram ampliados. “Mais de 14 mil CNHs foram emitidas durante a paralisação do órgão. E, com urgência, houve atendimento de aproximadamente 5 mil pessoas para captura de imagem e biometria, presencialmente, para início das aulas teóricas de legislação na modalidade de tele aula”, explicou o diretor-presidente do Detran Amazonas.

Detran não parou 

Desde o dia 7 de janeiro, quando os atendimentos presenciais foram suspensos, o Detran-AM não parou suas atividades. Internamente, os trabalhos continuaram via home office para atender os usuários de renovação de CNH pela modalidade simplificada, e de casos urgentes.

Termos encontrados Amazonas, Educação, Manaus
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